הגדרות דוא"ל

דוא"ל הינו חלק בלתי נפרד מהתקשורת הארגונית. דיונים, פגישות, שיתוף מסמכים חשובים ומעורבות חברי הקהילה. לרוב, הארגונים פועלים לפי תבנית סטנדרטית, אך לעיתים מעדיפים לשלוח דוא"ל בסגנון מסוים המתאים לדרישות המקצועיות שלהם.

ב-Chabad unity CRM, משתמשים יכולים לשלוח דוא"ל ישירות מתוך המודולים הרלוונטיים. אלא שלא ניתן להתאים אישית את דוא"ל שנשלח ישירות מהמודולים ולעקוב אחר סגנון גופן, צבע ומראה סטנדרטיים המוגדרים על ידי המערכת, לכן המשתמשים צריכים להתאים אותם באופן ידני עבור כל דוא"ל שנכתב.

הגדרות הכתיבה מספקות למשתמשים אפשרויות להתאים אישית את המיילים הישירים שנשלחים מהמודולים שהוזכרו לעיל. הם יכולים להגדיר את גודל הגופן, הצבע, המראה, ברירת המחדל מכתובת וכו' ולשמור על אחידות ועקביות.

הגדרות חיבור

הגדרות החיבור מאפשרות למשתמשי CRM להתאים אישית את ממשק הדוא"ל המוגדר כברירת מחדל לפי העדפתם. כל משתמשי ה-CRM יכולים להתאים את ההגדרות.

בהגדרות חיבור ניתן להתאים אישית את:

1. סוג הגופן
   
2. גודל הגופן
   
3. ברירת מחדל מכתובת
   
4. חתימת הדוא"ל
   

סוג וגודל גופן: ניתן לבחור גופן מהרשימה הזמינה, אשר יחול כברירת מחדל עבור כל הדוא"ל המורכב מ-CRM באמצעות האפשרות "שלח דוא"ל".

כתובת ברירת מחדל: כל כתובות האימייל שנוספו תחת הודעות דוא"ל של הארגון  יהיו זמינות כרשימה של כתובות ברירת המחדל של "מאת". משתמש יכול לבחור כתובת דוא"ל 1 כברירת המחדל, כך שבכל פעם שהוא כותב דוא"ל עבור אנשי הקשר שלו, כתובת ברירת המחדל הזו תוצג.

הערה: בזמן קביעת הגדרות החיבור, משתמשים יכולים להציג רק את כתובות הדוא"ל של הארגון ששותפו איתם. לדוגמה, אם comeunity.me@gmail.com לא משותף עם פרופיל מנהל, כתובת דוא"ל זו לא תוצג עבור משתמשים בתפקיד זה בזמן קביעת כתובת ברירת המחדל.

חתימות דוא"ל: הודעות דוא"ל הזמינות תחת דוא"ל הארגון וכתובת הדוא"ל של המשתמש עצמו יופיעו עבור המשתמש להגדרת חתימות. משתמש יכול להגדיר לכל היותר 5 חתימות דוא"ל, וניתן להשתמש בחתימה אחת עבור מספר כתובות דוא"ל.

כדי להגדיר חיבור:

1. עבור אל הגדרות > ערוצים > דואר אלקטרוני > תצורת דואר אלקטרוני.
   
2. לחץ על הכרטיסייה צור.
   
3. ב-הגדרות חיבור, בחר את משפחת הגופנים המוגדרת כברירת מחדל מהרשימה הנפתחת.
   
4. בחר את גודל הגופן המוגדר כברירת מחדל מהרשימה הנפתחת.
   לחץ על תצוגה מקדימה, לפני שתבחר סופית את סוג וגודל הגופן.
5. ב-כתובת ברירת מחדל, בחר את הכתובות מהרשימה הנפתחת.
   תופיע הודעה קופצת המציגה "נשמר" לאישור הבחירה.
6. בחתימת דוא"ל, לחץ על + והקלד את שם החתימה.
   
7. הקלד את החתימה הרצויה במקום המיועד לכך.
   
8. ב-בחירת כתובת דוא"ל, בחר את כתובת הדוא"ל מתוך הרשימה והזן את החתימה.
   
9. לחץ על שמור.
   

פונקציות בשורת התפריטים של דוא"ל

שורת התפריטים של חלון כתיבת הדוא"ל כוללת מספר רב של אפשרויות.

כמה מהם מודגשים להלן. מלבדם, ישנן אפשרויות עיצוב נוספות שניתן להשתמש בהן כדי להתאים אישית את תוכן הדוא"ל.

1. הוסף טבלה
   
2. הוסף תמונה
   
3. בדיקת איות ותיקון אוטומטי של תוכן דוא"ל עבור מספר שפות
   
4. לוח צבעים להוספת צבע רקע וטקסט
   
5. הוסף תבנית.
   
   

חיבור דוא"ל

באפשרותך לחבר דוא"ל עבור כל מודול, כולל מודולים מותאמים אישית מחשבון ה-CRM.

סמל דואר יוצג בחלונית התחתונה בחשבון ה-CRM, כאשר חלון הכתיבה ממוזער. אתה יכול בכל עת ללחוץ עליו כדי לפתוח מחדש את החלון.

בזמן כתיבת דוא"ל אתה יכול:

למזער את חלון הכתיבה ולנווט אל המודולים האחרים. טיוטה תישמר אוטומטית ברשימה הקשורה לרשומה תחת הודעות דוא"ל, אתה יכול לגשת אליה מכאן. באם יש צורך, אתה יכול לפתוח חמישה חלונות כתיבת דוא"ל בו זמנית.

ברשימה הקשורה לאימייל בתוך חבר הקהילה, תוכל ללחוץ על טיוטות מהרשימה הנפתחת כדי להציג את כל טיוטות הדוא"ל השמורות.

תזמן את המייל במועד הבא:

1. הזמן הכי טוב
   
2. שעה לאחר החיבור
   
3. למחרת בערב בשעה 20:00 (בהתבסס על אזור הזמן של הארגון)
   
4. תאריך ושעה מותאמים אישית יחד עם אזור זמן ספציפי.
   

ניתן כמובן לצרף לדוא"ל קבצים, תמונות ומסמכים מהמקומות הבאים:

1. שולחן העבודה
   
2. Google drive
   
3. Zoho Docs
   
4. מסמכים
   
5. Workdrive
   
6. רשומה - כל הקבצים המצורפים הקיימים ברשימה הקשורה לרשומות יופיעו ברשימה.
   
7. כונני ענן אחרים
   

• Related Articles

• שליחת דוא"ל המוני

  שליחת דוא"ל המוני אחת הפעילויות החשובות בארגון היא תקשורת, והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא באמצעות דוא"ל. Chabad unity CRM מספקת את האפשרות להשתמש בדוא"ל המוני כדי להגיע למספר רב של חברי-קהילה. אתה יכול גם ליצור מגיבים אוטומטיים, לתזמן דוא"ל המוני, ...

• יצירת תבניות דוא"ל

  תקשורת עם חברי הקהילה היא פעילות חשובה בכל תרחיש ארגוני. Chabad unity CRM מספקת תבניות דוא"ל לשליחת הודעה אחת למספר נמענים. ניתן להשתמש בתבניות דוא"ל גם כדי לשלוח הודעות דוא"ל המוני, או לשלוח הודעות אימייל למשתמשי Chabad unity CRM עם הפעלת כלל זרימת ...

• דוא"ל ב-Chabad CRM - סקירה כללית

  דוא"ל ב-Chabad unity CRM - סקירה כללית הבעיה העיקרית עם CRM וערוץ תקשורת שאינם תלויים זה בזה היא היעדר הקשר. להלן שלושת היתרונות המובילים של הפעלת דוא"ל ב-Chabad unity CRM: תצוגה הקשרית של שיחות דוא"ל עם חבר-קהילה: ניתן לעקוב אחר תיעוד של אינטראקציות ...

• אימות דוא"ל

  אימות דוא"ל בעידן הדיגיטלי הנוכחי, הדוא"ל מהווה חלק מרכזי בתקשורת של כל ארגון. לרוב, משתמשים בדומיינים שונים כדי להעביר את המסר לנמעניו. במקרים כאלה, חיוני לקבוע מדיניות דוא"ל שיכולה להגדיר את הכללים שלפיהם ניתן לאמת את מקור הדוא"ל, אחרת הדוא"ל שלך ...

• דוא"ל חוזר - למה?

  דוא"ל חוזר - למה? לפעמים כאשר אתה שולח מיילים מ-Chabad unity CRM, אתה עשוי להבחין שהם חזרו, וכתוצאה מכך לא נמסרו לנמענים. להלן מספר שאלות נפוצות לגבי התופעה וכיצד ניתן להתגבר עליה. מהו דוא"ל שהוקפץ? הקפצות הן אותן כתובות דוא"ל ש-Chabad unity CRM לא ...